暖心服务保障用户清凉度夏-新华网

暖心服务保障用户清凉度夏

2024-08-14 17:43:19
来源:国网吴忠供电公司

  连日来,气温居高不下,为确保商户酷暑天用电安全可靠稳定,国网东塔供电所不断优化电力营商环境,深入推进“用上电、用好电、不停电”的服务模式,针对性开展商户安全用电检查,保障用户清凉度夏。

  该所组织工作人员深入辖区内商超开展“一对一”精准服务,对商超用电线路、设备“拉网式”安全检查,及时消除各类安全隐患,针对商超用电特性,为其提供“供电+能效服务”,“量身定制”用电方案,持续提升用户用电的便利度和满意度。

  该所工作人员还面对面宣传“网上国网APP”和夏季用电安全常识,宣讲分时电价政策和节约用电小妙招,引导客户科学、安全、合理、节约用电,倡导节能绿色低碳新生活。

  截至目前,该所已上门走访商超30余家,消除用电安全隐患12处。下一步,该所将持续加大对重点场所、重要客户的用电安全检查与宣传力度,将优质服务触角延伸到各个角落,夯实安全基础,确保用户用上可靠电、安心电。(王曦娟)

【纠错】 责任编辑:姜雪城